山顿电子售后服务
山顿电子售后服务
山顿UPS电源:
“三个月包换,三年保修”自售出之日起三个月内非人为故障可包换(机器外观有损伤的只保修),第二年、第三年可免费保修(标准机型电池为1年保修),保修期满后本公司继续为产品保修,只收取元件费。
电池:
小容量电池(4AH、7AH)自售出之日起保修1年。大容量电池(24AH~200AH)自售出之日起保修三年
稳压电源:
自售出之日起保修一年
注:
1、本市(南宁市)保修期内在线式UPS、大型稳压电源(15K以上),可提供上门服务(后备式不提供)。
2、 本市(南宁市)响应时间为24小时内,本省(广西)为48小时内。
3、 UPS电源本省内6K以下不提供上门服务,在保修期内6K以上如电询不能排除故障的可提供上门服务。超过保修期、其他人为故障或自然灾害的可有偿上门服务。
4、 电池不提供上门服务。
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